ご注文方法

ご注文方法

ご注文方法
	オーダーはe-mail、電話、FAX等、なんでもオッケーです。ただ初回は顧客台帳に登録する関係でe-mailでのオーダーがありがたいです。 e-mail用オーダーフォームをフォーム版とテキスト版の2種類を用意しておりますので、必要事項をご記入ください。ご注文内容の欄にはそれぞれの商品名(商品コード)をコピー＆ペーストして数量をご記入していただければ結構です。不明な点があればこちらからお問合せ致します。簡単に書いてしまうと、こちらで分かるようにオーダーしていただければオッケーです。工具の場合は種類が多く十分な在庫はありません。ですのでご注文を戴いた商品が全て揃った場合は即発送、一点でも欠品があった場合は在庫のある商品は一旦キープし、揃ったものだけをお送りするか、現地にオーダーして全て揃ってからお送りするかを問合せします。

お支払い
	商品が到着してから金融機関の営業日で数えて７日以内にお振込みをお願いします。商品と一緒にお送りする郵便振替用紙でもその他の金融機関でもオッケーです。その他の金融機関はトップページから辿ってください。

付帯費用
	消費税	2004年3月現在、表示方法変更の移行期につき、商品によって異なります。特別消費税の事が書かれていない商品は税抜き価格の表示です。
	発送費	レチエ化粧品	全国無料
		オイル・工具	税込合計\30,000円以上は送料無料。それ以外は全国一律\800(税込)
		ヤマト運輸メール便	保証はありませんが、メール便の規格に入っていればメール便で発送します。メール便の場合送料は一律300円です。
	送金手数料	レチエ化粧品	同封の郵便振替用紙をご利用いただいた場合は弊社負担、その他は実費
		オイル・工具・ Car-Lack製品	実費同封の郵便振替を利用した場合、１万円以下は70円、10万円以下は110円、100万円以下は220円の手数料が必要です。尚、ATMを利用した場合、10円お得のようです。
	特記事項	レチエ化粧品と他の製品（オイルや工具）を一緒に発注された場合はレチエ化粧品の発送費及び送金手数料の規定を適応させて頂きます。

納期
	営業日の午前中にご注文いただいたものは当日発送するようにしています。ご注文受け付け順に発送準備をしておりますが、出荷しきれない場合は翌日持ち越しとなる場合があるかも知れません。その節はご容赦願います。

営業日＆営業時間
	基本的には土日、祝日をお休みとさせていただいております。その他の特別なお休みはトップページでご案内致します。

発送＆引取り
	発送は基本的にヤマト運輸と佐川急便を利用させていただきます。弊社までの引取りも歓迎しますが、予定の打ち合わせをしてからお願いします。

荷物が到着したら
	荷物が到着したら、ご注文の品と相違ないか、破損がないかご確認ください。エンジンオイルの場合、缶のへこみなどがある場合がありますけれど、こればかりは御容赦下さい。破損がありましたら、速やかに弊社まで状況等を詳しくご連絡をお願いします。お電話でも大丈夫です。輸送途中の破損は運送会社の保険を利用しますので、梱包材などしばらくの間、保存をお願いします。

返品･交換
	発送後の返品・交換はお受けいたしかねますので、ご了承ください。弊社の発送ミスについては発送費弊社負担で交換いたしますので、ご連絡ください。伝票は正しく荷物が間違えなのか、伝票もミスがあるのかをご連絡していただければ助かります。破損の場合も交換致します。オイルや工具の場合は在庫が無くなる場合もありますので、納期が遅れる場合がありますが、何とぞ御容赦下さい。その場合は全て返品でも一部引き受けていただいてもオッケーです。

その他
	ご注文方法は変更される場合がありますので、ご了承ください。